Modalità
E-learning asincrona
Durata
8 ore
Descrizione
Questo corso di aggiornamento, della durata di 8 ore, si pone l’obiettivo di aiutare a creare e sviluppare una cultura della sicurezza tra i lavoratori in azienda oltre ad implementare i principi del Behavior Based Safety (BBS). La seconda parte del corso esamina i processi relativi al sistema di gestione della qualità (ISO) oltre ad imparare ad affrontare meglio i cambiamenti organizzativi. La terza parte invece si concentra sui principi della comunicazione persuasiva e le tecniche di problem solving. Infine la quarte parte analizza i potenziali rischi per la salute e sicurezza dei lavoratori in contesti di smart working e telelavoro e le misure di prevenzione e protezione. Nel corso verranno date risposte a domande del tipo:
- A cosa serve coinvolgere tutte le persone all’interno dell’azienda sul tema sicurezza?
- Come va gestita l’osservazione nel programma BBS?
- Quali sono i vantaggi dell’intervento di BBS?
- Che cos’è un audit e a cosa servono gli indicatori?
- Cosa chiede la ISO 9001:2015 rispetto alla gestione della non conformità?
- Che cosa comporta gestire in modo efficace il cambiamento?
- Cosa determina l’efficacia del messaggio persuasivo?
- Che cos’è l’influenza sociale normativa?
- Quali sono i principi di base del problem setting e del problem solving?
- Che differenza c’è tra lo smart working e il telelavoro e quali misure di sicurezza comportano?
NOTA BENE: A seguito dell’entrata in vigore dell’Accordo Stato Regioni 7 luglio 2016, questo corso è valido in modalità e-learning qualora sia previsto nel CCNL applicato al lavoratore.
Contenuti
- La sicurezza proattiva
- Il Behavior Based Safety (BBS)
- Il sistema di gestione della qualità
- La gestione del cambiamento
- Comunicazione persuasiva
- Tecniche di problem solving
- Lo smart working
- Il telelavoro
